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¿Cómo puedo Reservar mi Cita?
En Karma, queremos que reservar tu momento de bienestar sea lo más sencillo posible. Puedes hacerlo de las siguientes maneras:
Política de Reservas y Cancelación
En nuestro salón de belleza, valoramos tu tiempo y el de nuestro equipo. Para ofrecer el mejor servicio posible y garantizar disponibilidad para todos nuestros clientes, hemos establecido la siguiente política de reservas y cancelaciones:
Cancelaciones con más de 24 horas de antelación
Si necesitas cancelar o reprogramar tu cita, puedes hacerlo sin ningún inconveniente siempre que nos avises con más de 24 horas de antelación.
Cancelaciones con menos de 24 horas de antelación
Si cancelas tu cita con menos de 24 horas de antelación, se aplicarán las siguientes condiciones según el tipo de reserva:
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Citas con Tarjeta Regalo: La tarjeta regalo se dará por utilizada y no será reembolsable.
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Citas con Bono: Se descontará una sesión del bono.
Si has cancelado fuera del plazo o no te has presentado a tu cita, para tu próxima reserva será obligatorio abonar una fianza del 15% del valor del tratamiento que deseas realizar. Esta cantidad se descontará del precio final de tu servicio el día de la cita.
Si aún así las cancelaciones son reiteradas, se deberá abonar el total del servicio con antelación para que la cita quede confirmada.
Si se vuelve a cancelar la cita con menos de 24h de antelación el total será cobrado y no se podrá usar en próximas visitas.
Agradecemos tu comprensión y colaboración para poder seguir ofreciendo un servicio de calidad a todos nuestros clientes.